ダイソン掃除機がすぐ止まるトラブルの原因と4つの解消方法

コードレス掃除機のダイソンDC61/DC62の掃除機が停止してしまう。。

ダイソンのコードレス掃除機のバッテリーの充電は満タンのはずなのに、動いたり、止まったりしてしまう。

「えっ?!高いのに、もう故障したの・・?」

大丈夫!それは故障ではない可能性が高く、掃除機自体をきちんとお手入れすれば直ります。

 

動いたり、止まったりする問題は、ダイソンのHPにも書いてあり、よくあることみたいです。

掃除機が使用中に停止する

大きな物を吸引すると、機体やツール内部につまることがあります。
機体の一部に物がつまったりフィルターの洗浄が必要になったりすると、波打つような音がして自動的に停止することがあります。

https://www.dyson.co.jp/support/dc58-dc59/dc61-mh-punk/my-machine-is-not-working/machine-turned-off-dc62

 

今回は、ダイソンのコードレス掃除機(DC61/DC61)が以下の動画のように、動いたり、止まったりする場合の原因の確認方法とその対処方を教えます。

動画や画像付きで、ダイソンの公式HPよりも丁寧に教えます。

MEMO

なお、私が使っているダイソンのコードレス掃除機はDC62ですが、ダイソン掃除機は、基本的に全てのモデルが同一構造です。

そのため、本ブログで書かれている内容は、全てのダイソン掃除機に通じる内容です。

大部分は性能が違うだけで、基本的な構造は同じのためです。

 

ダイソンの掃除機は、構造上、止まりやすい

おしゃれで使いやすく、吸引力も非常に高いことで人気なダイソン掃除機。

掃除機といえば、ダイソン!というところまで売れていますよね。

しかし、ネットをみると、色々トラブルを抱えているようです。

 

  •  充電をたくさんしていても、数分動いたらいきなり止まる
  •  動いたり止まったりを数秒間隔で繰り返す
  • 調子がいいときは動くけど、いきなり止まってしまう…

せっかく高いのに困ってしまいますよね。

しかしこれは、ダイソン掃除機の構造上仕方ない面があります。

 

ダイソンは、小型高機能ですが、実はこの小型というところが上記の問題を抱えやすい根本原因です。

機械が小さいため、掃除機内部に物が詰まったり、ホコリが溜まりやすくそれがトラブルの原因となっています。

詳細は、以下に記載しますが、きちんとフィルターなどを掃除すれば、吸引力を保持したまま、トラブル無くダイソンの掃除機を使うことができると思います。

壊れてしまった…等と落ち込まなくて大丈夫です😁😁

 

なお、唯一、ダイソンの掃除機で壊れやすい部品は、バッテリーです。

こちらについては、残念ながら当たり外れもありますので、バッテリー故障の場合は、潔く交換しましょう!

原因と解決方法1:ゴミが溜まる場所やホースを外す(バッテリー故障のチェック)

ダイソンのバッテリーが故障している場合、動いた後にすぐに停止する症状が出るときがあります。

バッテリーが故障の原因かどうか確認する方法は、一度全てのアタッチメントを外してから、掃除機のスイッチを入れることです。

全て外すと、以下の図のような形になります。

ダイソンのコードレス掃除機のバッテリーの故障チェック方法

 

この状態でスイッチを入れても、波打つような音がして自動的に停止する場合は、バッテリーの交換が必要かと思います。

保証期間内の場合であれば、ダイソンのサポートセンターにお問い合わせしましょう。

参考 ダイソンお問合せ窓口ダイソン公式HP

 

もし、保証期間を過ぎていれば、バッテリー交換が必要です。

ダイソン公式HP楽天のダイソンオンライン公式ストアで購入しましょう。

ダイソン公式HPのオンラインストアを見てみる

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

ダイソン V6, DC74,DC62,DC61シリーズ専用 交換バッテリー Dyson
価格:8800円(税込、送料無料) (2022/1/10時点)

楽天で購入

 

 

MEMO

なお、バッテリーはダイソンに連絡して交換することもできますが、最近では、多くの方が非純正のものをAmazon等の通販で購入して交換している方が多いよう。

非純正ではありますが、バッテリーはダイソン標準より大容量で価格も安いです。

ちなみに、僕が使っているダイソンのコードレス掃除機のバッテリーもAmazonの非純正のものです。

交換もドライバー1本使ってネジ2本外すだけなので、交換は超簡単だし、バッテリーも問題なく動いているので、非純正で十分ですw

バッテリー交換方法、純正バッテリーと互換性バッテリーのメリットデメリットについては、以下の記事にかなり細かく書きました。

純正バッテリーと互換性バッテリーの比較失敗談★ダイソンv6/v7/v8/v10の互換バッテリー交換は要注意!純正が1番

 

一方で、上記状態で問題なく動作する方は、下にお進みください。別の原因で掃除が止まっています。

原因と解決方法2:フィルターが汚れていないか確認・掃除する(フィルターの汚れチェック)

ダイソンのホームページによれば、フィルターが汚れているときも、ダイソンのコードレス掃除機が止まったりするみたいです。

DC61/DC62のフィルターはここの部分ですね。

ダイソンコードレス掃除機のフィルター

 

(1)と同じように、アタッチメントやゴミを貯めるアタッチメントなど、全ての装備品を外して、フィルター部分を掃除してから、スイッチを入れてみましょう。

フィルターの洗浄情報は、ダイソンのホームページに動画が掲載してありました。

以下の動画で、とても簡単ですね!

 

フィルターを掃除して、完全に乾いたら再度掃除機にセットして、スイッチを入れてみましょう!

 

フィルターを洗浄した状態で問題なく動作する方は、下にお進みください。別の原因で掃除が止まっています。

 

原因と解決方法3:吸引口にゴミが詰まっていないか確認・掃除する(吸引口のゴミの詰まりチェック)

吸引口とは、以下の画像の場所です。

吸引口を目視して、ゴミが無いか確認します。

 

ダイソンコードレスクリーナーの吸引口

https://www.dyson.co.jpより引用

 

ちなみに、ゴミがあると、こんな感じになります。。

結構溜まっています・・・

ダイソンのゴミの詰まった吸引口

 

ゴミが溜まっている場合は、爪楊枝で掻き出せば綺麗になります♪

また、念のため、アタッチメントも確認しておきましょう。

ダイソンコードレスクリーナーのアタッチメント

https://www.dyson.co.jpより引用

 

原因と解決方法4:吸引口の「弁」が閉じていないか確認する(弁が閉じてないかチェック)

ダイソンのコードレス掃除機DC61/DC62の吸引口には、「弁」があります。

以下の画像が弁がふさがっている状態です。

この状態だと、動いたり、止まりしてしまいます。

弁が閉じている状態

 

この場合は、まずは吸引口を掃除します。

その後に、以下の図のように、指を吸引口の中に入れて、弁を開きます。

 

そうすると、以下の図のように弁が開きます。

 

この状態で、ダイソンコードレスクリーナーの電源を入れてみましょう!

以上、ダイソンのコードレスクリーナーが止まってしまった場合に確認すべき項目でした。

超お得!ダイソンを購入するなら、公式オンラインストアは一度はチェック!

ダイソンの掃除機の買い換えを検討しているなら、ダイソンが運営しているオンラインストアは必ずチェックしましょう!

2019年3月〜は以下のようなキャンペーンを行っていました。

ダイソンセール情報!

 

そして、公式HPは、いきなり本日限定キャンペーンを実施するときがあります。

しかもかなり安い・・・

 

また、公式HPは、指定の電気屋より必ず安い価格で販売しています。

公式HPは、1番安い価格で売るよと価格保証しているんです。

さらに、公式のオンラインストアで購入すると、いろいろな特典が付いてきます。

ダイソン公式オンラインストアの最強特典

1)価格保証

以下、ダイソンHPからの引用です。

なんと、一般的な電気屋より高い場合は、返金してくれます。。!すごい

ダイソン公式オンラインストア記載の製品販売価格は、当社指定家電量販店※の公式オンラインサイト(販売店対象サイトといいます)の中で、最も低い価格と同価格になるように、毎営業日に更新しております。

万が一、ダイソン公式オンラインストアで購入された同一製品が、購入日から2日以内に、 販売店対象サイトにて、より低い価格で販売されていた場合、その差額を返金いたします。
(※エディオン、ケーズデンキ、上新電機、ノジマ、ビックカメラ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラ)

 

2)送料無料/最短翌日配送

お買上げ3,000円以上(税込)で、全国どこでも送料無料です。

最短翌日発送なので、明後日には手元に届けられるということですね。

3)直販限定プレゼント

すごく惹かれる内容をプレゼントしているんですよね。。

一部の特典例を出してみました。

  • 直販限定 フレキシブル隙間ノズル(¥5,500相当)
  • 収納・充電ドック
  • 楽天ポイント最大5%(楽天ペイご利用の場合)

ちなみに私は収納・充電ドックが欲しくて、最近、最新機種を購入しています。

4)30日間返金保証

初めてのご購入でも安心の返金保証です。

なので、吸引力が想像以下であれば、返品も可能と言うことですね。

5)自動保証登録/2年間のメーカー保証

公式オンラインストアから購入すると、製品が自動的にダイソンの購入履歴に登録されます。

登録された製品は、2年間も!保証がされます。

一般の販売店で購入し、うっかり製品未登録だと保証が短くなってしまいます。

 

ダイソン特別の特典がもらえる公式オンラインストア

ダイソンが運営している公式オンラインストアは、実は3つもあります!(2022年1月現在)

公式HPのオンラインストア

まずは公式HPのオンラインストアです。

楽天ポイント還元などもやっています。

ダイソン公式HPのオンラインストアを見てみる

楽天のオンラインストア

次は楽天のオンラインストアです。

楽天ポイントも付きますし、楽天ポイントでのお支払いももちろん可能です。

余っているポイントで、サクッと購入できちゃいますね。

楽天のオンラインストアを見てみる

 

PayPayモールのオンラインストア

最後はYahooが運営しているPayPayモールのオンラインストアです。

PayPayのポイントも付きますし、ポイントでのお支払いももちろん可能です。

PayPayモールのオンラインストアを見てみる

 

このように1番安いだけで無く、特典の盛りだくさん!

買い換え前には必ずチェックしましょう!

ダイソンの掃除機が赤く点滅して動かない原因と解決方法【動画付】シービージャパン:ダイソンのクリーナースタンドダイソンの掃除機をどこにでも壁掛けにできるオシャレなスタンド4選純正バッテリーと互換性バッテリーの比較失敗談★ダイソンv6/v7/v8/v10の互換バッテリー交換は要注意!純正が1番dysonダイソンDC61/DC62の掃除機を壁掛けにする方法。家を綺麗に保つ秘訣

13 COMMENTS

末永 宏

ダイソンのページの指示どおりにしても
青いランプが点滅するだけで動きません

返信する
makochan

末永さん

ご質問ありがとうございます!
また、返信が遅くなり申し訳ございません。

お正月明けでバタバタしておりました。

ダイソンのページを見ると、青色点滅はバッテリーが無くなった場合のなるようです。
https://www.dyson.co.jp/support/dc58-dc59/dc61-mh-punk/my-machine-is-not-working/machine-turned-off-dc62/my-machine-displays-an-led-light/my-machine-displays-an-led-light-in-use

1度、超時間充電してはいかがでしょうか?

返信する
makochan

けいけお さん

こん○○は!

わざわざコメントありがとうございます!

よかった!記事にした意味がありました♪

返信する
久原忠(クハラ タダシ)

お疲れ様です。
Dyson ハンディ DC35 を使用していますが、吸込み口のロールが電源投入後直ぐに動かなくなります。 分解して軸やベアリング部分を掃除し、オイルを差しましたが、一緒です。

原因と対処方法教えて下さい。

宜しくお願いします。

返信する
makochan

クハラさん

こん○○は!

わざわざご質問頂きありがとうございます!

弁の部分は、問題なさそうでしょうか?
また、バッテリーはどのようなバッテリーをお使いでしょうか?

バッテリーの粗悪品にあたると、止まってしまうときもあります。

なお、ダイソンのページはご覧になられましたか?
https://www.dyson.co.jp/v6faqbattery.aspx

一度サポートセンターへお問合せ頂いた方が良いかもしれません。

お力になれず申し訳ないです。。

返信する
sue

この記事は大変参考になりました.ありがとうございます.
フィルターの中に猫の毛のような細かい繊維が固まって詰まっているような場合はそのまま洗っただけではきれいになりません.その場合は,分解して清掃すると良いです.3方向の細長い穴にはまって止まっている部分を少しずつ押し下げていくと簡単に分解できます.

返信する
makochan

わざわざコメントくださりありがとうございます!
また、貴重な情報のご提供ありがとうございました!

返信する
齊藤 章

ダイソンV10コードレス掃除機を1年10か月前にKデンキ量販店で購入しました。
価格は値引きして6万円ほどしました。最近充電しているにもかかわらず10分→5分→2分
と掃除機を使うと停止するようになり現在1分もつかえない状態になりました。
2年保証となっている為Kデンキに行ってみてもらいました。バッテリが不良のようですとの診断結果バッテリ交換に1万円必要との事。(メーカーに送ると1万7千必要)2年未満にて保証があるだろうと思っていましたが、保証の対象外で保証の対象はモーターの故障だけとの事。こんな掃除機高いお金を払って買ったのがバカでした。今から購入を検討されている方
よく考えてください。私は2度と買いません。

返信する
makochan

齋藤様

それは少しヒドイですね。。。

バッテリーはわりとそういう対応しているところが多いかもしれません。

私の場合は、そこまでのことはありませんでした。
現在、2代目ですが、すこぶる好調です。

返信する
FLH

脈動、対処法参考になりました。
先日、雨の日室内で電動ノコで切ったくずを吸ったとたんに、間欠運転が始まり、タンク内、フォース掃除はしてみたものの治らず、壊したかと思ってましたが、
センタのフィルタ内部から、ドバドバ木くずが出てきました、フィルタがはまるサイクロン本体にも詰まってないかと、いろんな方向から手のひらでたたいていたら偶然モータの付け根とサイクロンが分離し、その合わせ目にたまっていた猫の毛が取れてすっきりしました。
ありがとうございました。

返信する
makochan

返信が遅くなり申し訳ございません。

わざわざコメントいただきありがとうございます!
直ったと言うことで、ブログ化してよかったです!

返信する

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

one × four =